Steeds vaker bellen we buiten werktijd

“Die hele cocktail maakt het tot een probleem”

Nederlanders bellen steeds vaker buiten reguliere werktijden. Dit blijkt uit onderzoek van Voys.
De telecomprovider heeft onderzoek gedaan naar het belgedrag van werkende Nederlanders. Naast dat de werkuren ruimer worden, blijkt ook dat er in
de zomer vaker buiten reguliere werktijden wordt gebeld dan in de winter.

Voor thuiswerkers is het zelf bepalen hoe en wanneer je werkt steeds
gebruikelijker. In sommige thuissituaties is dit een uitkomst. “In
onze data-analyse [1] zien wij dat de werktijden in de zomer vaker
worden doorgetrokken dan in de winter. Een mogelijke verklaring hiervoor
is dat mensen in de zomermaanden meer behoefte hebben aan vrijheid, ook
gezien de coronamaatregelen. Dat is natuurlijk een voordeel van flexibel
werken, ook als je bijvoorbeeld kinderen thuis hebt of wil sporten
tussendoor”, zegt Maya van der Schuit, marketeer bij Voys. “Als
zakelijke telecomprovider weten wij hoe belangrijk een gezonde balans is
tussen werk en privé. Daarom raden we bedrijven aan om iedere collega
een vast zakelijk telefoonnummer te geven. Want als klanten je 06-nummer
hebben, ben je nooit echt vrij.”

Zorgelijke ontwikkeling

Carolien Hamming, directeur van CSR Centrum voor stress- en burn-out,
vindt het veel bellen buiten werktijd een zorgelijke ontwikkeling.
Grenzen aangeven is volgens Hamming van belang. “Na je werkdag op
kantoor nog even werken is niet per se verkeerd. Maar wat je wel kan
zeggen is dat structureel overwerken, voor de meeste mensen na verloop
van tijd negatieve effecten heeft op hun gezondheid. Je lichaam heeft
tijd nodig om tot rust te komen van werkactiviteiten. De beste verdeling
is: acht uur werken, acht uur afschakelen van het werk en andere dingen
doen, acht uur slaap.”

Prestatiemaatschappij

Hamming ziet dat de maatschappij in de laatste jaren veranderd is.
“Mensen hebben vaak het gevoel dat ze te weinig doen tijdens een
werkdag. We leven echt in een prestatiemaatschappij. We moeten
presteren, presteren, presteren. Niet alleen op het werk maar ook
privé. Je moet alles uit je baan halen en thuis moet je ook presteren
richting je kinderen en/of je partner, je huis moet er tip en top
uitzien en dan heb je ook nog je familie en vrienden die aandacht
vragen. De neiging bestaat om steeds maar door te rennen.”

“Dat telefoontje van de baas draagt dus, bij wijze van, bij aan dat
steeds maar doorgaan. Die hele cocktail van dingen die je ‘moet’
doen maakt het tot een probleem”, vervolgt Hamming, ook schrijver van
het boek ‘Gek op Stress, maar niet altijd’. “Wij mensen zijn
totaal losgeweekt van onze natuur. We rollen maar door van de ene
afspraak naar de andere. En vergeet niet: mentale inspanning kan ook
topsport zijn.”

Een BOM in je agenda

“Mensen kunnen heel hard werken en veel uren maken, maar daar moet
voldoende rust en herstel tegenover staan”, gaat Hamming verder.
“Anders raak je fysiologisch uit balans, want je verbruikt veel
energie en bouwstoffen, zonder dat je die voldoende aanvult. Daardoor
word je steeds vermoeider, wat leidt tot meer stress. Zo put je jezelf
langzaam uit.” Een oplossing voor dit probleem is met regelmaat gewoon
even ‘te niksen’. “We nemen er nauwelijks de tijd voor, terwijl
niksen of lummelen juist ontzettend belangrijk is om op langere termijn
je draagkracht te behouden.”

Hamming adviseert: “Zet regelmatig BOM(men) in je agenda: Bewuste
Onspan Momenten zonder verplichtingen, in plaats van je hele dag vol te
stouwen met inspannende activiteiten. Ga even iets doen wat je prettig
vindt en waar geen prestatie of druk op zit. Ik weet zeker dat mensen
die op tijd hun rust weten te pakken en goed kunnen balanceren tussen
hun inspanningen en herstel, nooit burn-out zullen raken.”

Kijk voor meer informatie over dit onderzoek op de website van Voys

Volg het nieuws in Haaksbergen